Política de envío

🚚 Política de Envíos

HAI Market

Nos preocupamos de que tus productos lleguen a tiempo, en perfecto estado y con la información clara desde el primer momento.


📍 Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile a través de operadores logísticos confiables. El tiempo y costo del despacho pueden variar según la comuna y región de destino.


⏱️ Tiempos de Despacho

  • Región Metropolitana: entre 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Regiones: entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

  • En zonas extremas o rurales, el tiempo puede extenderse por factores ajenos a HAI Market (clima, conectividad, etc.).

Nota: El plazo comienza a contar desde la validación del pago y confirmación del pedido.


💵 Costo de Envío

El valor del despacho se calcula automáticamente en el proceso de compra, según la dirección de destino. En ocasiones ofrecemos envío gratuito por compras sobre cierto monto o en campañas específicas (ver banners o promociones activas).


🔄 Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.


❗ Problemas con la Entrega

Si tu pedido fue marcado como entregado, pero no lo recibiste, contáctanos a la brevedad al correo 📩 contacto@haimarket.cl.
Haremos las gestiones necesarias con la empresa de transporte para ayudarte a resolverlo.


🚫 Dirección Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío. Si el pedido no puede ser entregado por error en la dirección, se deberá pagar un nuevo envío.